Ofte stillede spørgsmål

Her er en samlet FAQ med ofte stillede spørgsmål om vores politikker, produkter og pleje.

Indhold, der kan skjules

Bralief bh system

Hvordan fungerer de 2 nye indbyggede bh-systemer?

Vi har to nye typer indre strukturer i vores Braliefs. Se hvilket system, der er inkluderet i den ønskede style, under fanen "Produktbeskrivelse" - "Intern struktur"

  1. Båndløst: Ingen elastik under brystet, men et tætsiddende fit, der giver maksimal støtte. Dette er bedst egnet til strammere designs.
  2. Shelf bra: Et blødt elastikbånd under brystet kombineret med en shelf bra, der giver høj støtte og komfort. Dette er bedst egnet til løsere designs.

Vaske guide

Vaske Guide til dine Braliefs og puder

Bralief vaske guide:

  • Håndvask anbefales for at bevare form og støtte.
  • Brug koldt vand og mildt vaskemiddel.
  • Undgå blegemiddel og skyllemiddel.
  • Lad lufttørre – undgå tørretumbler, da det kan skade elasticiteten.

Pude vaske guide:

  • Fjern puderne inden vask.
  • Håndvask dem i koldt vand med mildt vaskemiddel.
  • Lad puderne lufttørre fuldstændigt, inden de sættes tilbage i toppen.

Forudbestilling

Har du bestilt en forudbestilling eller overvejer dette? Du kan se din forudbestillingsdato på produktsiden over købsknappen.

Mange af vores produkter er meget efterspurgte og bliver hurtigt udsolgt. Når dette sker, overgår de til forudbestilling med en forventet leveringstid på 3-4 uger.

Vi anbefaler, at du forudbestiller for at sikre, at du ikke går glip af vores restock. Din ordre vil blive afsendt senest på den angivne dato i produktoversigten.

Har du bestilt flere varer, hvoraf nogle er forudbestillinger, vil hele ordren blive afsendt samlet, når forudbestillingsvaren er klar til levering.

Du kan altid annullere din ordre, så længe den ikke er afsendt. Skulle du ønske at annullere, kan du kontakte os på: support@tryless.dk.

Størrelsesguide

Hvilken størrelse skal jeg vælge?

Vi tilbyder vores egen størrelsesquiz, som guider dig til at finde den perfekte pasform, både i størrelse og puder. Du kan finde størrelsesquiz'en under hvert produkt under "tilføj til kurv"

Ordre status

Hvad er status for min ordre?
Du kan tjekke status for din ordre via dit tracking nummer vedhæftet i din forsendelses mail.

Kan jeg annullere en ordre?
Det er muligt at annullere en ordre, før den er afsendt, ved at kontakte os på support@tryless.dk.

Når ordren er annulleret, vil vi straks påbegynde tilbagebetalingen.

Kan jeg ændre en ordre?
Det er ikke muligt at ændre en ordre. En total annullering kan dog foretages, så længe ordren er under behandling. For at kontrollere, om det stadig er muligt at annullere din ordre, kontakt os venligst på support@tryless.dk.

Retur information

Læs mere om retur og bytte her.

Levering

Læs mere om din levering her